退货和换货政策

首页 > 关于我们  > 退货和换货政策

订阅

获取有关新产品的电子邮件更新

退货和物流政策(B2B 版)

商户退货政策

丰 致力于提供最高品质的工业级测试组件。由于我们产品的精密性,我们的退货政策受到风险管理和技术完整性的约束。

退货资格:仅接受因制造缺陷或运输错误而发生的退货。所有请求必须在收到后 30 天内通过电子邮件提交,并附上正式的技术检查报告或照片证据。

退货授权 (RMA):如果没有我们销售部门颁发的有效 RMA 编号,则不会处理退货。

商品状况:退回的商品必须采用原始的、未开封的防静电包装。由于存在污染风险,已安装、焊接或有机械磨损迹象的探头无法退回。

重新进货费用:对于由 SFENG 自行决定批准的非质量相关退货(例如,订购错误型号),将收取 20% 的重新进货费用,以支付重新检查和重新包装的费用。



运输详情

我们利用苏州作为全球物流中心的地位,提供高效的配送解决方案。

国际贸易术语解释通则和贸易条款:我们支持 EXW、FOB、CFR 和 DDP/DDU(国际贸易术语解释通则 2020)。对于北美和欧洲半导体客户,我们强烈推荐 DDP 来简化清关。

承运商:标准运输通过国际快递(DHL、FedEx、UPS)处理,预计运输时间为 4-8 个工作日。批量订单可通过空运或海运(整箱/拼箱)提供。

卓越的包装:所有探头均固定在防静电塑料盒和多层纸箱中,并采用减震材料,以防止在运输过程中损坏精致的探头尖端。

海关合规性:出口申报以“已售/商业交易”状态处理。所有商业发票上均提供准确的 HS 代码(例如 9031900090),以方便全球顺利进入。