Politica di restituzione e logistica (edizione B2B)

Politica di restituzione del commerciante :

SFENG si impegna a fornire componenti di prova di livello industriale della massima qualità. A causa della natura precisa dei nostri prodotti, la nostra politica di restituzione è regolata dalla gestione del rischio e dall'integrità tecnica.

Idoneità ai resi: i resi sono accettati solo per difetti di fabbricazione o errori di spedizione. Tutte le richieste dovranno pervenire via email entro 30 giorni dal ricevimento, corredate da formale relazione di sopralluogo tecnico o documentazione fotografica.

Autorizzazione alla restituzione della merce (RMA): nessun reso verrà elaborato senza un numero RMA valido rilasciato dal nostro reparto vendite.

Condizioni della merce: gli articoli restituiti devono essere nella loro confezione antistatica originale, non aperta. Le sonde che sono state installate, saldate o che mostrano segni di usura meccanica non possono essere restituite a causa del rischio di contaminazione.

Tariffa di rifornimento: per resi non legati alla qualità (ad esempio, ordine del modello sbagliato) approvati a discrezione di SFENG", verrà applicata una commissione di rifornimento del 20% per coprire i costi di nuova ispezione e reimballaggio.

Dettagli di spedizione

Sfruttiamo la posizione di Suzhou come hub logistico globale per fornire soluzioni di consegna efficienti.

Incoterms e condizioni commerciali: supportiamo EXW, FOB, CFR e DDP/DDU (Incoterms 2020). Per i clienti nordamericani ed europei di semiconduttori, consigliamo vivamente il DDP per semplificare lo sdoganamento.

Corrieri: la spedizione standard viene gestita tramite corriere espresso internazionale (DHL, FedEx, UPS) con un tempo di transito stimato di 4-8 giorni lavorativi. Gli ordini all'ingrosso sono disponibili tramite trasporto aereo o trasporto marittimo (FCL/LCL).

Eccellenza dell'imballaggio: tutte le sonde sono protette in scatole di plastica antistatiche e cartoni multistrato con materiali antiurto per evitare danni alle delicate punte della sonda durante il trasporto.

Conformità doganale: le dichiarazioni di esportazione vengono elaborate con lo stato "Venduto / Transazione commerciale". Su tutte le fatture commerciali vengono forniti codici HS accurati (ad esempio, 9031900090) per facilitare l'immissione globale senza intoppi.